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Operadores de 911 y Uber trabajan de la mano en CDMX

Uber

Ciudad de México.- Después que en Estados Unidos saliera la opción de que los operadores del 911 tengan los datos y ubicación de los usuarios de Uber en tiempo real, México saca esta propuesta, la cuál podrán reportar un caso de emergencia en el momento que lo requieran.

Dara Khosrowshahi, director ejecutivo de Uber, detalló que a través de esta función la o el operador de emergencias tendrá en su pantalla toda la información sobre el viaje lo cual ayudará a acelerar la gestión para enviar el apoyo necesario a la ubicación que se requiera.

“Durante este año lanzaremos la función en algunas ciudades de México y planeamos que esté disponible a finales del próximo año en las principales ciudades donde operamos en el país”, agregó Sachin Kansal, Director de Productos de Seguridad de Uber.

Cómo se activa la función del 911 en Uber

  1. El usuario presiona el botón para llamar al 911 dentro de las nuevas funciones de seguridad.
  2. En su pantalla aparecerá la ubicación e información del viaje (marca y modelo del vehículo, placas y nombre del conductor).
  3. Al presionar nuevamente el botón rojo para llamar al 911, se iniciará la llamada telefónica.
  4. Al contestar la llamada, el operador del 911 podrá ver en su pantalla automáticamente la misma información de viaje que el usuario, es decir, ubicación, marca y modelo del vehículo, placas y nombre del conductor.

Aunque los directores de Uber no dieron a conocer la fecha en que iniciará esta función, que ya opera en Estados Unidos, sí aseguraron que México será el primer país en acceder a ésta.

Con información de Animal Político