Monitor Nacional
Tras caída de Telmex empresa denuncia vandalismo
Negocios | Redacción
22 de noviembre de 2016 - 8:48 am
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La Profeco recomendó a los afectados levantar una queja ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT)

Ciudad de México.- El día de ayer el servicio de telefonía e internet Telmex, registró fallas por varias horas en al menos 7 estados de la República.

Más tarde, la empresa denunció que se registró un corte de fibra óptica a 14.9 kilómetros de Mazatlán, Sinaloa, “por probables actos de vandalismo, motivo por el que se vieron afectados los servicios que presta la empresa a nuestros clientes en distintas partes de país”.

En un comunicado, la empresa aseguró que técnicos especializados trabajaron en el lugar de la afectación. De igual forma informó que emprenderá acciones legales “contra quienes resulten responsables de esta fuerte afectación”.

Las fallas se reportaron cerca de las 13:00 horas en la Ciudad de México, Puebla, Veracruz, Tabasco, Guanajuato, Chiapas y Morelos. Por su parte la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó a los afectados levantar una queja ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

Con información de Proceso

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